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Uber新功能让用户挑前30天叫车 本周首在美20城市上线

202011月12日

Uber新功能让用户挑前30天叫车 本周首在美20城市上线

  Uber正在推出一项新功能“Uber Reserve”,让客户挑前30天预订乘车。在某些方面,这并不是崭新的功能。自2016年以来,Uber不息让客户挑前安排乘车。Lyft也批准客户挑前7天预订乘车。但现在,这项功能获得了一个新的品牌名称,对司机与乘客的有关手段进走了一些清晰的调整,并收取服务费,以激励司机批准这些挑前预订。

  挑前订车清淡是暗车和豪华轿车公司等出租汽车服务的专属周围。此前,对效果极为偏重的Uber和Lyft都外示,当一辆车能够在五分钟旁边被召唤到你的家门口时,如许的功能就异国需要了。人们不安的是,司机们不会作梗即的乘车乞求做出回答,而是会铺张时间在附近转圈,期待预定的客户。但Uber已经转折了本身的调性,也转折了本身的算法,改进了匹配过程,如许司机就不会被迫在预定乘车和按需乘车之间做出选择。

  从本周最先,Uber Reserve将在美国20个城市上线。预约预定乘车的流程比以前简化了许众。能够挑前30天预订乘车,但不得少于预定接车前两幼时。与Uber之前的做法分别,大香蕉天天行使Reserve的客户将在接车前两幼时与司机匹配,并出示预支车费。此前,Uber会让客户挑前预订乘车,但直到预定接车时间前起码15分钟才会为他们匹配司机。

  接车时还会内置15分钟的期待时间,如许顾客就不会觉得压力太大。而倘若出了题目,司机没能赶到,顾客将获得50美元的积分,能够在Uber行使中行使。乘客的前期费用将包括8-12美元不等的服务费,这取决于市场。很清晰,这些走程比按需版的走程更贵,Uber试图在乘客和司机之间实现最郑重、最坦然的体验。所以,议定在车费中添入这笔额外的费用,它使走程对司机更具吸引力。“

  Uber的乘车营业受到了冠状病毒大通走的冲击,但正在徐徐最先逆弹。在第二季度,Uber的乘车营业同比降低了73%,冠状病毒大通走对公司中央运输营业的影响不容无视。Uber带来了28亿美元的调整后收好,同比降低18%。

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